Consultor(a) SAP CRM Sênior

A Inetum é uma empresa líder global em serviços de TI, dedicada a fornecer soluções inovadoras aos nossos clientes. Estamos comprometidos em promover um ambiente de trabalho dinâmico, inclusivo e que preza pela diversidade, onde a criatividade e a colaboração prosperem. Estamos presentes em 19 países e somos mais de 28.000 colaboradores no mundo.

Se você está em busca de uma empresa dinâmica, inovadora e tecnológica, a Inetum é o seu lugar! Vem ser Inetum!

Estamos em busca de um(a) Consultor(a) SAP CRM Sênior para atuar na área de suporte a clientes internacionais, em um ambiente dinâmico e com interação com equipes globais.

O profissional será responsável pelo suporte funcional e técnico em soluções SAP CRM, incluindo análise e resolução de incidentes, atendimento a demandas evolutivas e suporte à continuidade das operações. Também fará interface direta com clientes internacionais, sendo essencial garantir clareza na comunicação e qualidade nas entregas.

O modelo de contratação é sob demanda, sem carga horária fixa, com atuação conforme a necessidade de chamados e demandas dos clientes.

• Experiência sólida como Consultor SAP CRM, com vivência em suporte (AMS).
• Conhecimento em SAP CRM Interaction Center, SAP CRM Marketing, SAP CRM Sales, SAP CRM Service, SAP CRM Internet Sales e SAP CRM Middleware.
• Experiência com versões SAP CRM 3.0, 4.0, 5.0, 6.0 e 7.0.
• Perfil analítico, boa comunicação e autonomia para atuação remota.

• Modelo de trabalho 100% remoto.
• Atuação flexível, conforme demanda.
• Experiência em ambientes internacionais ou modelo offshore será considerada um diferencial.
• Bom nível de inglês para comunicação com clientes internacionais.