Consultor Salesforce

TRANSFORMAR NEGÓCIOS EM REALIZAÇÕES PESSOAIS 💜🚀

Somos uma Nação de Patriots, baseados em vários sonhos e um ideal: SER OS MELHORES. Lutamos pela transformação que queremos no mundo, e aqui cada um de nós é único. Sem isso, a Nação não existe. 🌎

Estamos há 14 anos no mercado gerando valor para nossos clientes e impulsionando mudanças com ferramentas digitais, alcançando resultados incríveis para empresas B2B e e-commerces. Já conquistamos dezenas de prêmios que nos posicionam como um dos melhores do Brasil.

Aqui na Nação Digital acreditamos que transformar negócios é mais do que apenas trabalho: é uma jornada em direção às realizações pessoais.

Nossa Cultura:

🏳‍🌈 Respeitamos e celebramos a singularidade de cada indivíduo. Diferentes experiências e perspectivas enriquecem nossa equipe e impulsionam a inovação. Criamos um ambiente onde cada Patriot se sente acolhido e valorizado.

🤝 Fazemos a diferença apoiando causas sociais e realizando ações que beneficiem a comunidade, transformando negócios e sociedade.

😁 A felicidade nasce da evolução constante. O auto-desenvolvimento é indispensável para todos os Patriots.

😍 Encantamos nossos clientes, equipe e comunidade a cada oportunidade. Resultados excelentes são consequência de nossas ações diárias.

Aqui as vitórias não são colecionáveis, são compartilhadas! Vem ser um Patriot!

SOBRE A VAGA

Suas principais responsabilidades serão:

● Desenvolvimento e Configuração: Criar e manter automações complexas utilizando Flow
Builder (fluxos declarativos) e desenvolvimento customizado em Apex (Triggers, Classes,
Controllers).
● Integrações: Sustentar e desenvolver integrações entre o Salesforce e sistemas externos
(ERPs, APIs REST/SOAP).
● FieldService: Sustentar e apoiar em demandas e melhorias relacionadas ao Salesforce
FieldService
● Consultoria Interna: Traduzir necessidades de negócio em requisitos técnicos, sugerindo
melhorias e melhores práticas (Best Practices) da plataforma.
● Atendimento ao Usuário: Apoiar os usuários finais na resolução de problemas, garantindo
uma comunicação clara, empática e livre de "technobabble".
● Documentação: Manter a documentação técnica atualizada e zelar pela saúde orgânica da
Org.

Requisitos Técnicos

● Salesforce Field Service (SFS): Conhecimento em lógica de agendamento, modelos de
serviço e configuração do App Field Service Mobile.
● Domínio de Apex: Experiência sólida em lógica de programação voltada para Salesforce.
● Expertise em Flow Builder: Capacidade de resolver problemas complexos via ferramentas
declarativas antes de recorrer ao código.
● Conhecimento em Integrações: Experiência com integração de dados e arquitetura de
sistemas.
● SOQL/SOSL: Habilidade para realizar consultas eficientes no banco de dados.
● Conhecimento em LWC (Lightning Web Components): Será considerado um diferencial
importante.
● Certificações: Diferencial para quem possui Platform Developer I ou Administrator.

Habilidades Interpessoais

● Proatividade: Capacidade de antecipar problemas na Companhia e propor soluções antes
que se tornem gargalos.
● Comunicação Clara: Habilidade de explicar termos técnicos para públicos não técnicos de
forma simples e direta.
● Organização: Autogestão para lidar com múltiplas demandas e prazos de forma estruturada.
● Perfil Consultivo: Questionar o porquê para entregar a melhor solução para o negócio.