CRM-Systemadministrator – Microsoft Dynamics 365 (m/w/d) | München
Sel.Hermes & Co Kg
13 hours ago
Full-time
Remote
Germany
CRM Management
Wir suchen Dich!
Die SEL.HERMES GMBH & CO. KG ist ein spezialisierter Ingenieur und Personaldienstleister mit über 25 Jahre Erfahrung und profunde Lösungskompetenz in allen Industrie-Branchen und sämtlichen Engineering-Disziplinen.
Mehr als 1.500 Unternehmen vertrauen unserer Branchen-Expertise, darunter eine Vielzahl der DAX-40-Unternehmen. Aber auch in der Zusammenarbeit mit dem Mittelstand sind wir sehr stark vertreten.
Für unseren Kunden, den Bayerischen Rundfunk, suchen wir zum 01.11.2026 einen CRM-Systemadministrator Microsoft Dynamics 365 (m/w/d).
Mehr als 1.500 Unternehmen vertrauen unserer Branchen-Expertise, darunter eine Vielzahl der DAX-40-Unternehmen. Aber auch in der Zusammenarbeit mit dem Mittelstand sind wir sehr stark vertreten.
Für unseren Kunden, den Bayerischen Rundfunk, suchen wir zum 01.11.2026 einen CRM-Systemadministrator Microsoft Dynamics 365 (m/w/d).
Deine Benefits:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Spannende, langfristige Einsätze bei namhaften Unternehmen
- Einen kompetenten leistungsstarken Arbeitgeber
- Persönliche Beratung und Betreuung vor Ort
Deine Aufgaben:
- Administration, Betrieb und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 Online
- Konfiguration und Optimierung von CRM-Prozessen, Workflows, Reports, Formularen und Anwenderbereichen
- Betreuung von Schnittstellen zu E-Mail, Telefonie, Web-Formularen, Social Media und Messaging-Systemen
- Entwicklung und Automatisierung von Prozessen mit Microsoft Power Platform / Power Automate
- Fehleranalyse, Störungsbehebung sowie Test- und Release-Management
- Steuerung externer Dienstleister und Zusammenarbeit mit Product Ownern und IT-Fachbereichen
- Sicherstellung von Datenschutz- und DSGVO-Anforderungen
- Pflege der technischen Dokumentation sowie Anwendersupport
Deine Qualifikationen:
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Administration und Betreuung von Microsoft Dynamics 365 / CRM-Systemen
- Sehr gute Kenntnisse in Dynamics 365 sowie Power Platform / Power Automate
- Kenntnisse in Azure, Microsoft Entra ID, Active Directory, Windows Server und Web-Technologien
- Erfahrung mit CRM-Schnittstellen, Exchange, Telefonie und Messaging-Systemen wie RabbitMQ
- Kenntnisse im ITIL-basierten IT-Service-Management
- Erfahrung im Medien-, Rundfunk- oder Produktions-/Sendeumfeld
- Abgeschlossenes IT-Studium, IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Microsoft-Zertifizierungen wie PL-900, PL-200 und/oder PL-400 wünschenswert
- Deutsch C1 und Englisch B2