Engineer l Automation Engineer

Sobre a Alice

Somos uma Healthtech fundada em 2019 com o propósito de tornar o mundo mais saudável; o que isso quer dizer, na prática, é que estamos trabalhando duro todos os dias para construir o que um sistema de saúde eficiente e humano deveriam ser. Não é sobre usar tecnologia para um problema irrelevante ou pequeno, mas sim, repensar como a tecnologia deveria ser usada para gerar mais saúde e mais cuidado para as pessoas. Saúde está entre os maiores desafios da nossa geração: experiência subótima, baixos resultados na geração de saúde e custo exponencialmente crescente. Alice é um novo capítulo em planos de saúde, implementando uma abordagem de cuidado coordenado e continuado, através de metodologias e tecnologias próprias, pensadas com o Membro no centro das decisões

Site Institucional: https://alice.com.br/

Blog institucional: https://alice.com.br/blog/

Na Alice, tecnologia e operação caminham juntas para tornar o mundo mais saudável. Precisamos de alguém que construa pontes entre os dois mundos: que entenda a dor de quem opera e saiba transformá-la em fluxos automatizados, rápidos de criar e fáceis de manter — sempre em parceria com engenharia para garantir segurança e escalabilidade.

Se você tem curiosidade aguçada, gosta de resolver problemas práticos e quer aprender fazendo em uma das healthtechs mais inovadoras da América Latina, essa vaga é para você.

Sobre o time de Engenharia na Alice

Fazer parte da equipe de Engenharia da Alice significa ter a responsabilidade e a oportunidade de fazer parte de um time colaborativo e que busca excelência técnica, sem perder de vista o real objetivo de cada uma das linhas que escrevemos. Significa também que você vai trabalhar em estreita colaboração com as áreas de negócios e produtos, com muitas iniciativas já amadurecidas e outras tantas, para tirar do zero. Além disso, você vai influenciar na cultura de engenharia. Acreditamos que cada pessoa que entra no time traz aprendizados e com eles evoluímos nossa cultura para algo melhor todos os dias. Focamos em qualidade e focamos em decisões diligentes. Ao mesmo tempo que buscamos evoluir todos os dias e nos reinventar, somos um time que foca em decisões consistentes e racionais, com uma cultura de documentar as nossas decisões

O que você vai fazer

• Mapear processos operacionais e identificar oportunidades de automação junto às áreas de negócio e operações;

• Construir, testar e manter automações usando ferramentas low-code/no-code como n8n, Zapier, Retool, Airtable ou similares

• Documentar fluxos, decisões e boas práticas para garantir a sustentabilidade das automações;

• Colaborar com times de Produto, Engenharia e Operações para priorizar e entregar soluções de alto impacto;

• Monitorar automações em produção, identificar falhas e garantir a continuidade dos processos;

• Propor melhorias contínuas nas automações com base em dados de uso, métricas operacionais e feedbacks dos usuários internos.

O que torna você uma pessoa candidata forte

• Experiência prática (mesmo que em projetos pessoais ou acadêmicos) com ao menos uma ferramenta low-code/no-code;

• Curiosidade genuína por automação e melhoria de processos: você se anima quando vê um processo manual;

• Capacidade de entender uma dor de negócio e traduzi-la em uma solução técnica simples;

• Familiaridade básica com APIs REST (o que é um endpoint, o que é JSON, como fazer uma requisição, webhooks, etc);

• Boa comunicação: você sabe perguntar, documentar e explicar o que construiu;

• Proatividade e vontade de aprender rápido em um ambiente dinâmico;

• Conhecimento de lógica de programação ou scripts simples (JavaScript, Python);

• Interesse por saúde e pelo impacto que a tecnologia pode ter na vida das pessoas.

O que você vai aprender aqui

• Trabalhar com APIs de produtos reais, entendendo como diferentes sistemas se conectam e trocam dados.

• Construir automações que rodam em produção, usadas diariamente por times de operações e atendimento;

• Entender como funcionam processos operacionais em uma healthtech, e como tecnologia pode simplificá-los;

• Aprender a traduzir problemas de negócio em soluções técnicas simples, usando ferramentas low-code/no-code;

• Colaborar com engenharia, produto e operações, participando da construção de soluções que impactam diretamente a experiência dos membros;

• Desenvolver boas práticas de documentação, monitoramento e manutenção de automações.

Diferenciais (não obrigatórios)

• Experiência com SQL ou manipulação básica de dados;

• Vivência em ambientes de startup ou empresas de tecnologia;

• Experiência anterior em times de operações, CS ou produto;

• Familiaridade com ferramentas de monitoramento e observabilidade de processos.