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[Job 27799] Project Manager ( Salesforce ) SR/Master (Gerente de Projetos)

CI&T
18 days ago
Contract
Remote
Brazil
CRM Management
Somos especialistas em transformação tecnológica, unindo expertise humana à IA para criar soluções tech escaláveis. Com mais de 8,000 CI&Ters ao redor do mundo, já formamos parcerias com mais de 1,000 clientes durante nossos 30 anos de história. Inteligência Artificial é nossa realidade.

Importante: se você reside na Região Metropolitana de Campinas, sua presença nos escritórios da cidade será obrigatória, conforme a política de frequencia vigente.

Responsável por coordenar a equipe multidisciplinar no desenvolvimento e implementação da plataforma Salesforce para um grande cliente na área da Saúde. Será o elo entre CI&T, o cliente e a Salesforce, garantindo entregas de valor dentro do cronograma e orçamento estabelecidos.

Responsabilidades
- Coordenar o squad multidisciplinar (8 a 12 especialistas) ao longo do projeto
- Atuar como facilitador entre o time técnico, o cliente e os stakeholders
- Planejar e gerenciar o roadmap de entregas por fases, garantindo alinhamento com os épicos e prioridades do backlog
- Conduzir cerimônias de governança (mensal — revisão e ajuste de rota; bimestral — apresentação executiva de resultados)
- Monitorar métricas do programa: prazo de entrega, tempo de ciclo, CFD, qualidade e KPIs personalizados
- Gerenciar riscos, dependências entre times (Salesforce, Integrações, Dashboards) e escalonamentos
- Garantir o PDCA contínuo com base em métricas e análise de causa raiz

Requisitos
- Experiência comprovada em gestão de projetos de implementação Salesforce (preferencialmente em saúde ou operadoras de saúde)
- Conhecimento de metodologias ágeis (Scrum/Kanban) e ferramentas como JIRA
- Capacidade de interlocução executiva com C-Level (VPs, SVPs)
- Experiência com gestão de projetos multi-cloud Salesforce (Service Cloud, Health Cloud, Marketing Cloud, Data Cloud, Mulesoft)
- Inglês intermediário/avançado (desejável)

MidSenior
LI-RW1
Nossos benefícios:

- Plano de saúde e odontológico;
- Vale alimentação e refeição;
- Auxílio-creche;
- Licença parental estendida;
- Parceria com academias e profissionais de saúde e bem-estar via Wellhub (Gympass)  TotalPass;
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
- Seguro de Vida;
- Plataforma de aprendizagem contínua (CI&T University);
- Clube de descontos;
- Plataforma online gratuita dedicada à promoção da saúde física, mental e bem-estar;
- Curso gestante e parentalidade responsável;
- Parceria com plataformas de cursos online;
- Plataforma para aprendizagem de idiomas;
- E muitos outros

Mais detalhes sobre os nossos benefícios aqui: https://ciandt.com/br/pt-br/carreiras

Na CI&T, a inclusão começa no primeiro contato. Se você é pessoa com deficiência, é importante apresentar o seu laudo durante o processo seletivo. Consulte quais dados são necessários conter no laudo clicando aqui. Assim, podemos garantir o suporte e as adaptações que você merece. Se ainda não tem o laudo caracterizador, não se preocupe: podemos te apoiar para obtê-lo.

Temos um time dedicado de Saúde e Bem-estar, especialistas em inclusão e grupos de afinidade que estarão com você em todas as etapas. Conte com a gente para fazer essa jornada lado a lado.