Analista de operações e CRM

Para agilizar sua candidatura, pedimos que preencha, por gentileza, o nosso formulário de inscrição: https://forms.gle/khKVDGmL9SS8pAfc7

VAGA – ANALISTA DE PROCESSOS, CRM E AUTOMAÇÃO | ESCRITÓRIO DE ADVOCACIA TRIBUTÁRIA

Local: Belo Horizonte/MG ou região metropolitana

Modalidade: Home Office inicialmente, com possibilidade futura de atuação híbrida ou presencial

Regime: PJ

Horário: Segunda a sexta-feira | Horário comercial

Remuneração

* Honorários fixos: R$ 3.000,00

* Plano de desenvolvimento e crescimento profissional, com evolução da remuneração conforme resultados e ampliação das responsabilidades.

Sobre a oportunidade

Escritório de advocacia com atuação em Direito Tributário e expansão da área Previdenciária busca profissional para estruturar, organizar e automatizar processos internos, apoiando diretamente a gestão estratégica do escritório.

Buscamos uma pessoa madura, organizada, analítica e com forte domínio de tecnologia, capaz de implementar melhorias, otimizar rotinas e contribuir para um ambiente de alta performance.

Principais atividades

* Estruturar e padronizar processos internos;

* Gerenciar CRM e organizar o fluxo de atendimento e relacionamento com clientes;

* Administrar e acompanhar leads provenientes de campanhas de tráfego pago;

* Implementar automações e utilizar ferramentas de Inteligência Artificial para ganho de produtividade;

* Criar controles, planilhas, dashboards e indicadores gerenciais;

* Organizar contratos, documentos e informações estratégicas;

* Apoiar a diretoria na melhoria contínua dos processos administrativos e comerciais;

* Participar de reuniões quando necessário, prestando suporte no relacionamento com clientes e parceiros.

Requisitos

* Experiência com CRM, gestão de processos e organização operacional;

* Domínio de planilhas e ferramentas digitais;

* Conhecimento prático em Inteligência Artificial aplicada à produtividade;

* Vivência com automação de processos e gestão de leads;

* Excelente comunicação escrita e verbal;

* Perfil analítico, organizado, responsável e discreto;

* Capacidade de trabalhar com informações confidenciais e alta autonomia no modelo home office;

* Residir em Belo Horizonte/MG ou região metropolitana.

Diferenciais

* Experiência em escritórios de advocacia, consultorias ou empresas de serviços;

* Conhecimento em marketing digital, funis de vendas e tráfego pago;

* Experiência com ferramentas de automação e integrações entre sistemas;

* Vivência em gestão de indicadores e melhoria contínua de processos.

Perfil desejado

Procuramos um profissional com postura executiva, boa apresentação, excelente comunicação, facilidade para lidar com clientes e visão estratégica. Mais do que executar tarefas, esperamos alguém que proponha soluções, implemente melhorias e seja referência em organização, tecnologia e eficiência operacional, contribuindo diretamente para o crescimento do escritório.