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Analista de Processos- Sênior (Hibrido)

ICON Solutions do Brasil
7 days ago
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Brazil
Web Development

Analista de Processos - Sênior (Hibrido)

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Sobre a Vaga

Código da vaga: A60058977190
Modelo de contratação: CLT

Analista de Processos Sênior (Adoção Tecnológica / Enablement) 

Missão 

Facilitar a adoção da nova plataforma pelas áreas de negócios, garantindo entendimento, absorção das capacidades técnicas e mitigação da resistência operacional. É o elo entre tecnologia, times de negócios e stakeholders. 

 

Responsabilidades 

Traduzir as capacidades técnicas da nova plataforma em benefícios claros para áreas de Negócio, Preços e Produtos. 

Trabalhar com engenharia e usuário final para garantir entendimento dos fluxos e funcionalidades. 

Mapear e mitigar resistências de adoção, propondo melhorias de comunicação e treinamento. 

Acompanhar a evolução do uso da plataforma, mapeando gaps e oportunidades. 

Produzir materiais, playbooks, guias de adoção e insumos para squads. 

Apoiar cerimônias de engenharia, PI Plannings, Reviews e comunicações executivas. 

Alinhar-se ao PMO Técnico para garantir que decisões tenham clareza e transparência. 

 

Requisitos Técnicos 

Experiência com GMO (Gestão de Mudanças Organizacionais), adoção tecnológica ou enablement. 

Capacidade de traduzir termos técnicos em linguagem de negócio. 

Conhecimento de plataformas complexas, sistemas analíticos ou motores de decisão. 

Experiência em ambientes ágeis. 

 

Soft Skills 

Comunicação clara e didática 

Empatia e habilidade de conduzir stakeholders 

Capacidade analítica 

Perfil consultivo 

Forte capacidade de organização 

 

Modelo de Trabalho 

Híbrido — 4 dias por semana presencial. 

 

Diferenciais Desejáveis 

Experiência com Earnix ou plataformas similares. 

Vivência em seguradoras, bancos ou produtos financeiros.

Local

São Paulo/SP

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