Consultor de Engenharia SAP Basis

Resumo da posição

Buscamos um(a) Consultor(a) de Engenharia SAP Basis responsável pelo projeto, implementação e suporte da camada fundamental (plataforma) em um ambiente SAP amplo e complexo, seguindo padrões e diretrizes estabelecidos.

Essa posição integra uma equipe global e distribuída, com atuação no suporte a sistemas SAP de missão crítica, exigindo alta disponibilidade, governança e excelência operacional.

Principais responsabilidades

• Atuar no suporte a incidentes no modelo Follow The Sun (FTS) para todos os sistemas SAP
• Garantir a integridade, disponibilidade e controles dos sistemas SAP
• Fornecer relatórios e métricas (KPIs) para stakeholders
• Coordenar a execução técnica de atividades multifuncionais críticas
• Trabalhar em conjunto com equipes de suporte para restaurar serviços em incidentes não planejados
• Realizar análise de requisitos técnicos
• Produzir e manter atualizada a documentação de padrões SAP Basis
• Construir e testar provas de conceito (PoC)
• Executar atividades de administração de sistemas SAP
• Implementar monitoramento, alertas e verificações proativas de integridade
• Realizar manutenção regular dos sistemas, incluindo:
  • Manutenção de RFC
  • Ajustes de perfis SAP
  • Limpeza de sistemas de arquivos
  • Configuração de grupos de login e balanceamento de carga
• Atuar no gerenciamento de problemas relacionados à plataforma
• Planejar e executar atualizações e melhorias de sistemas
• Suportar mudanças de infraestrutura (banco de dados, sistema operacional, hardware)
• Realizar monitoramento de capacidade (CPU, memória, disco, spool)
• Analisar e resolver problemas de performance
• Executar testes de Disaster Recovery (DR) e recuperação cibernética
• Atender relatórios Early Watch
• Gerenciar tarefas de manutenção contínua
• Participar de escala de plantão (on-call) fora do horário comercial
• Construir e configurar sistemas SAP conforme padrões e metodologias estabelecidas

Metodologia e forma de trabalho

• Atuação em ambiente ágil, com colaboração junto a Scrum Masters, Product Owners, arquitetos e times multifuncionais
• Planejamento iterativo com execução baseada em sprints e priorização de backlog (Azure DevOps – ADO)
• Participação ativa em:
  • Daily meetings
  • Planejamento de sprints
  • Retrospectivas
  • Iniciativas de melhoria contínua

Requisitos técnicos

• Experiência com:
  • SAP S/4HANA e banco de dados SAP HANA
  • SAP NetWeaver ABAP e Java (ECC e S/4HANA)
  • SAP Solution Manager, Focused Run, SAP LaMa e monitoramento técnico
• Forte atuação em:
  • Monitoramento de sistemas SAP
  • Otimização de performance
  • Troubleshooting
• Conhecimento em:
  • Sistemas operacionais e bancos de dados aplicados a ambientes SAP
  • Scripting e automação (PowerShell, Shell Script)
• Experiência sólida em:
  • Gerenciamento de incidentes, problemas e mudanças

Experiência

• Mínimo de 5 anos de experiência com SAP Basis em ambientes corporativos

Perfil desejado

• Proatividade e senso de urgência em ambientes críticos
• Capacidade de atuar em times globais e distribuídos
• Forte organização e capacidade analítica
• Boa comunicação e colaboração com múltiplas áreas