## Verkaufen ist deine Leidenschaft und Du begeisterst Dich für Bahnreisen in Deutschland, in die Schweiz, innerhalb Europas sowie international? Dann bist Du bei uns genau richtig!
**Deine Aufgaben:**
- Annahme von Reservierungen, Anfragen, Umbuchungen und Stornierungen
- Beratung von Reisebüros und Direktkunden
- Bearbeitung von Umbuchungen, Kundeninformationen und Leistungsänderungen
- Abwicklung von Anfragen und Buchungen mit den Leistungsträgern
- Bearbeitung des Salesforce Maileingangs
- Überwachung kurzfristiger Anfragen
- Bearbeitung des Aufgabenmanagements in Salesforce
- Erstellung und Kalkulation von individuellen Angebotsanfragen und Reisearrangements im Bereich Erlebnis- und Spezialreisen
- Verhandlung mit dem Leistungsträger bei individuellen Sonderanfragen
- Vorbereitung, Zusammenstellung, Prüfung und Versand von Reiseunterlagen
**Dein Profil:**
- Abgeschlossenes Studium und/oder Ausbildung im Bereich Touristik oder fundierte Berufserfahrung mit fachspezifischen Kenntnissen
- Erfahrung im Verkauf touristischer Produkte
- Gute MS Office- und System-Kenntnisse (Salesforce, WBS-Blank)
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache
- gute Englischkenntnisse, wünschenswert Italienisch, Französisch oder Spanisch
- Freundlichkeit und stark ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- „Hands-on“ Mentalität, hohe Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
- Teamfähigkeit und Flexibilität