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Especialista de Dados & CRM

Ubots
1 day ago
Remote
Brazil
CRM Management

A Ubots nasceu para transformar a forma como marcas e pessoas se conectam! Somos uma plataforma conversacional (SaaS) especializada em instituições financeiras, e há quase uma década unimos Inteligência Artificial, consultoria estratégica e uma metodologia comprovada para ajudar nossos parceiros a evoluir suas jornadas digitais e construir relacionamentos seguros, personalizados, escaláveis e mensuráveis.

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de uma pessoa apaixonada por dados e resultados para integrar nosso time de Marketing. Se você enxerga padrões onde os outros veem planilhas, adora transformar números em decisões e tem prazer em construir estruturas que funcionam sem depender de intervenção manual, essa vaga é pra você!

Como Especialista de Dados & CRM, você será responsável por estruturar a inteligência analítica que sustenta toda a nossa estratégia de Account-Based Marketing — transformando dados brutos em segmentações precisas, automações eficientes e recomendações que orientam o crescimento da Ubots no setor financeiro.

Suas responsabilidades serão:

  • ABM & Segmentação: Estruturar clusters de contas-alvo (ex: cooperativas de crédito singular vs. central, fintechs, bancos médios), desenhar personas de tomadores de decisão em instituições financeiras e configurar lead scoring automático que qualifica por segmento e intenção de compra.

  • Atribuição & Inteligência de Marketing: Mapear a jornada de conversão identificando qual canal gera o primeiro toque e qual fecha o negócio; calcular o CAC real por canal; analisar performance de mídia paga vs. orgânica; validar discrepâncias entre plataformas de dados e recomendar ajustes de mix com base em ROI.

  • Automação de Fluxos: Segmentar a base em clusters estratégicos e desenhar fluxos automatizados de nutrição, onboarding e solicitação de referências — configurando regras no HubSpot que movem leads pelo funil sem intervenção manual.

  • Higienização & Qualidade de Dados: Validar e organizar a base no HubSpot, eliminando duplicatas, padronizando campos e atualizando segmentações, garantindo que os dados limpos viabilizem todas as automações e análises.

  • Análise & Recomendação: Fazer engenharia reversa do funil para identificar perdas; produzir relatórios mensais de performance por canal, SALs qualificados e taxas de conversão; e construir dashboards acionáveis para a liderança focados em conversão, não em volume.

O que esperamos de você:

  • Formação superior em Administração, Engenharia, Estatística, Análise de Sistemas, BI, Marketing ou área afim.

  • Mínimo de 3 a 5 anos de experiência em Marketing Analytics, CRM ou Growth.

  • Mínimo de 2 a 3 anos de experiência prática com HubSpot (workflows, lead scoring, segmentação e relatórios) ou CRM robusto equivalente (Salesforce, Pipedrive).

  • Domínio de Google Analytics 4 e ferramentas de BI (Google Data Studio, Looker, Tableau ou Power BI).

  • Planilhas avançadas (Excel ou Google Sheets com fórmulas complexas e tabelas dinâmicas).

  • Perfil analítico, autônomo e com comunicação clara — capaz de traduzir dados complexos em recomendações acionáveis para a liderança.

✨ Será um diferencial

  • Experiência com Account-Based Marketing (ABM) e funil invertido.

  • Conhecimento de instituições financeiras: cooperativas de crédito, bancos médios, fintechs ou SaaS B2B de vendas complexas.

  • SQL, Python ou R para análise de dados.

  • Experiência com integração de ferramentas via APIs e webhooks.

  • Desejável especialização, MBA ou pós-graduação em Marketing, Business Intelligence, Data Science ou Estatística.